A Stellantis passou a oferecer no Brasil um programa de revalidação de garantia para veículos das marcas Fiat, Abarth, Jeep, Ram, Peugeot e Citroën. A iniciativa é voltada aos proprietários que perderam a garantia de fábrica após ultrapassarem o prazo ou a quilometragem previstos para a realização de uma das três primeiras revisões obrigatórias.
O modelo de garantia dos carros da Stellantis conta com uma tolerância de até 1.000 quilômetros para mais ou para menos, ou de um mês antes ou depois da data prevista, prevalecendo o que ocorrer primeiro. Caso um desses limites seja excedido, o proprietário pode realizar a revisão, mas perde automaticamente a cobertura da garantia.
Como revalidar a garantia
O novo programa permite recuperar essa cobertura em situações específicas. A revalidação está disponível apenas para a primeira, segunda ou terceira revisão realizada fora do prazo e pode ser utilizada uma única vez por veículo.
Regras e limites para o atraso
A solicitação deve ocorrer em até 180 dias após o vencimento da revisão ou até 5.000 quilômetros acima do limite previsto no plano de manutenção. Em um veículo cuja revisão esteja programada para ocorrer a cada 10.000 quilômetros ou 12 meses, por exemplo, a primeira revisão em atraso poderá ser revalidada desde que seja realizada até os 15.000 quilômetros ou dentro de 180 dias após a data prevista.
Nos casos envolvendo a segunda ou terceira revisão, os cálculos são realizados com base nos registros da revisão anterior. Além disso, as revisões precedentes devem estar em conformidade com as exigências do plano de manutenção.
Onde e como solicitar a revalidação
O processo de revalidação começa em uma concessionária autorizada da marca. O cliente recebe orientações sobre os custos da revisão pendente e do checklist obrigatório. Antes da aprovação, o veículo passa por uma inspeção técnica com duração aproximada de uma hora, destinada a verificar se o automóvel atende aos critérios definidos pela fabricante.
Se não forem identificadas irregularidades que impeçam a aprovação, a concessionária realiza a revisão pendente e restabelece a garantia do veículo.
A Stellantis informa que a inspeção técnica é necessária para confirmar que o automóvel mantém condições adequadas de funcionamento e segurança, mesmo após o atraso na manutenção. O procedimento também assegura que as revisões sejam executadas na rede autorizada, com utilização de peças genuínas, produtos homologados e mão de obra especializada.
Como parte do programa, os clientes também podem optar pela compra antecipada da próxima revisão programada por meio de um pacote que inclui a revisão em atraso, a revalidação da garantia e a manutenção subsequente. As condições comerciais variam de acordo com cada marca.
Os preços das revisões programadas são divulgados pelas fabricantes com base na cidade de São Paulo e podem variar conforme a região e a concessionária escolhida. As informações estão disponíveis nos canais oficiais das marcas, na área destinada a serviços e revisões programadas.
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