Prêmio Reclame Aqui 2025 — BYD vence na categoria eletrificados

A BYD foi eleita vencedora do Prêmio Reclame Aqui 2025 na categoria “Montadora de Veículos Elétricos e Híbridos”.

A premiação, realizada em São Paulo, reforça a presença da marca no mercado brasileiro e destaca sua relação com os consumidores, especialmente no segmento de veículos eletrificados.

O Reclame Aqui é uma das principais plataformas de avaliação de atendimento e reputação de empresas no país.

Apenas companhias bem avaliadas pelos usuários são selecionadas para participar da disputa, e os vencedores são escolhidos por voto popular. Com reputação classificada como “Ótima” e nota média de 8,2, a BYD concorreu diretamente com a GWM Motors, que ficou na segunda colocação.

Segundo a empresa, o reconhecimento reflete o trabalho realizado junto aos quase 200 mil proprietários da marca no Brasil. A marca afirma que aspectos como atendimento, pós-venda e clareza na comunicação têm sido prioridades para melhorar a experiência do cliente.

O presidente da BYD no Brasil, Tyler Li, afirmou que o resultado reforça o compromisso da companhia em aprimorar seus processos e manter uma relação transparente com o público. Já Alexandre Baldy, vice-presidente sênior e responsável pelas áreas Comercial e de Marketing, destacou que a conquista representa um avanço na construção da reputação da marca em um setor altamente competitivo.

O prêmio também sinaliza a expansão da presença da BYD no país, acompanhada por esforços de atendimento e suporte ao consumidor, elementos cada vez mais relevantes no mercado de veículos eletrificados.