Renault convoca recall de Kwid e Duster por problema no eixo traseiro

A Renault do Brasil anunciou nesta quinta-feira (5) uma campanha de recall preventiva para os modelos Kwid e Duster. A ação envolve a verificação e possível substituição do suporte do eixo traseiro, com início imediato na rede de concessionárias da marca em todo o país.

Modelos e períodos de fabricação envolvidos:
Renault Kwid: chassis não sequenciais de J000006 a J986154, fabricados entre 5 de maio de 2021 e 12 de maio de 2023

Renault Duster: chassis não sequenciais de J060924 a JL87197, produzidos entre 16 de setembro de 2024 e 6 de dezembro de 2024

Problemas identificados
Kwid: Investigações apontaram que, em determinadas condições, o suporte do eixo traseiro pode apresentar fissuras que afetam a dirigibilidade. Em casos extremos, pode haver risco de acidente com danos físicos e materiais.

Duster: Foi constatada uma falha no processo de usinagem das roscas de fixação do rolamento do eixo traseiro. A falha pode resultar em fixações soltas ou ausentes, ocasionando ruído excessivo e, eventualmente, perda de controle do veículo, com risco de acidentes graves.

Tempo de reparo
Kwid: entre 30 minutos e 8 horas, dependendo da necessidade de substituição do componente

Duster: entre 30 minutos e 1h30

Todos os serviços serão realizados gratuitamente, mediante agendamento prévio.

Os proprietários devem consultar a situação de seus veículos pelo site www.renault.com.br/recall ou entrar em contato com o SAC Renault pelo telefone 0800 055 5615.